Pastikan Hak Akses sudah dikonfigurasi sebelum membuat pengguna baru. Pengguna baru wajib diberikan Hak Akses saat proses pembuatan. Jika Hak Akses belum ada, ikuti panduan Manajemen Hak Akses → terlebih dahulu.
Alur Pembuatan Pengguna
Berikut alur lengkap dari pendaftaran hingga pengguna dapat menggunakan platform:Pengguna baru yang baru dibuat akan berstatus “Tidak Aktif” hingga mereka menyelesaikan proses aktivasi melalui email undangan yang dikirim sistem secara otomatis.
Mengakses Halaman Manajemen Pengguna
Halaman Daftar Pengguna
Halaman ini menampilkan semua pengguna yang terdaftar dalam sistem, lengkap dengan status, hak akses, dan informasi terakhir login mereka.
| # | Fungsi | Keterangan |
|---|---|---|
| #1 | Pencarian nama | Cari pengguna berdasarkan nama |
| #2 | Pengurutan | Urutkan berdasarkan: Nama, Status, Hak Akses, Perusahaan, Tanggal Pembuatan, Tanggal Login Terakhir, Tanggal Perubahan Terakhir |
| #3 | Jumlah baris data | Default 10 baris — dapat diubah ke 25, 50, atau 100 |
| #4 | Filter data | Kombinasi pencarian menggunakan menu filter |
| #5 | Buat pengguna baru | Tombol untuk mendaftarkan pengguna baru |
| #6 | Aksi ubah | Mengubah data pengguna yang sudah ada |
| #7 | Aksi nonaktifkan | Menonaktifkan akun pengguna yang aktif |
| #8 | Aksi aktifkan | Mengaktifkan kembali akun pengguna yang nonaktif |
| #9 | Detail pengguna | Klik nama pengguna untuk melihat detailnya |
Fungsi Pencarian Pengguna
Ketik Kata Pencarian
Mulai ketik nama pengguna yang ingin dicari. Hasil pencarian ditampilkan secara real-time sesuai kata yang diketik.
Fungsi Filter Pengguna
Klik Ikon Filter
Klik ikon Filter di bagian atas halaman Daftar Pengguna. Panel filter akan muncul dari sisi kanan layar.
Pilih Kombinasi Filter
Anda dapat memfilter pengguna berdasarkan kombinasi kriteria berikut:
| Filter | Keterangan |
|---|---|
| Status | Aktif atau Tidak Aktif |
| Hak Akses | Filter berdasarkan role yang dimiliki |
| Perusahaan | Filter berdasarkan perusahaan pengguna |
| Tag | Filter berdasarkan tag yang diberikan |
| Tim | Filter berdasarkan tim yang pengguna bergabung |
| Zona Waktu | Filter berdasarkan zona waktu pengguna |
| Tanggal Pembuatan | Filter berdasarkan rentang tanggal akun dibuat |
| Tanggal Login Terakhir | Filter berdasarkan kapan terakhir kali login |
Membuat Pengguna Baru
Klik Tombol 'Buat Pengguna'
Dari halaman Daftar Pengguna, klik tombol “Buat Pengguna” di bagian kanan atas halaman.
Isi Data Pengguna
Lengkapi semua field yang wajib diisi pada form pembuatan pengguna:
| Field | Keterangan | Wajib |
|---|---|---|
| Nama | Nama lengkap pengguna | ✅ Ya |
| Alamat email aktif untuk menerima undangan aktivasi | ✅ Ya | |
| Nomor HP | Nomor telepon pengguna | ✅ Ya |
| Hak Akses | Pilih role yang sesuai dengan posisi pengguna | ✅ Ya |
| Zona Waktu | Zona waktu lokasi pengguna bekerja | ✅ Ya |
| Bahasa | Bahasa antarmuka yang digunakan pengguna | ✅ Ya |
Klik Simpan
Scroll ke bagian bawah halaman dan klik tombol “Simpan”. Konfirmasi simpan akan muncul menampilkan data yang dimasukkan.
Konfirmasi Data
Periksa kembali semua data yang ditampilkan pada konfirmasi. Pastikan email sudah benar karena email aktivasi akan dikirim ke alamat ini.Jika sudah sesuai, klik “Simpan” untuk menyimpan.
Akun Tersimpan dan Email Aktivasi Terkirim
Setelah disimpan, pengguna baru tersimpan dengan status “Tidak Aktif” dan sistem akan mengirimkan email aktivasi secara otomatis ke alamat email yang didaftarkan.
Pengguna baru perlu menyelesaikan proses aktivasi melalui email yang diterima sebelum dapat login ke platform. Panduan aktivasi untuk pengguna CMS tersedia di Aktivasi Pengguna CMS →, dan untuk pengguna aplikasi mobile di Aktivasi Pengguna Aplikasi →.
Jika ingin membatalkan proses pembuatan di langkah mana pun, klik tombol “Batal” untuk kembali ke halaman Daftar Pengguna tanpa ada data yang tersimpan.
Melihat Detail Pengguna
Klik nama pengguna pada tabel Daftar Pengguna untuk membuka halaman Detail Pengguna.
- Data pribadi (nama, email, nomor HP)
- Hak Akses yang dimiliki
- Tim yang diikuti
- Zona waktu dan bahasa
- Status akun dan riwayat aktivitas
Mengubah Data Pengguna
Perubahan data pengguna dapat dilakukan melalui dua cara:- Via Ikon Edit di Daftar
- Via Halaman Detail
Dari halaman Daftar Pengguna, klik ikon Edit (✏️) pada kolom Aksi di baris pengguna yang ingin diubah.
Lakukan Perubahan
Ubah data yang diperlukan. Field yang dapat diubah:
| Field | Keterangan |
|---|---|
| Nama | Perbarui nama lengkap pengguna |
| Perbarui alamat email pengguna | |
| Nomor HP | Perbarui nomor telepon |
| Hak Akses | Ubah role jika ada perubahan posisi atau tanggung jawab |
| Tag | Tambah atau hapus tag untuk kategorisasi |
| Tim | Pindahkan pengguna ke tim yang berbeda |
| Zona Waktu | Sesuaikan jika pengguna berpindah lokasi kerja |
| Bahasa | Ubah preferensi bahasa antarmuka |
Klik Simpan
Scroll ke bagian bawah halaman dan klik tombol “Simpan”. Konfirmasi perubahan akan ditampilkan.
Menonaktifkan Pengguna
Gunakan fitur nonaktifkan jika pengguna tidak lagi memerlukan akses ke platform — misalnya karyawan yang resign atau kontraktor yang sudah selesai kontrak.Klik Ikon Nonaktifkan
Dari halaman Daftar Pengguna, klik ikon Nonaktifkan pada kolom Aksi di baris pengguna yang ingin dinonaktifkan.
Mengaktifkan Kembali Pengguna
Klik Ikon Aktifkan
Dari halaman Daftar Pengguna, klik ikon Aktifkan pada kolom Aksi di baris pengguna yang ingin diaktifkan kembali.
Langkah Selanjutnya
Manajemen Tugas →
Pengguna sudah terdaftar dan aktif? Mulai buat tugas pertama dan tugaskan ke Agen/Teknisi.