Skip to main content
Kategori Tugas adalah pengelompokan jenis-jenis pekerjaan yang dikelola dalam sistem OpteraOne. Setiap tugas yang dibuat wajib memiliki kategori yang sesuai.
Kategori Tugas adalah langkah kedua dalam Setup Awal dan harus diselesaikan sebelum membuat Alur Tugas dan Checklist. Alur Tugas dan Checklist selalu terikat pada Kategori Tugas tertentu.

Contoh Kategori Tugas

Berikut contoh kategori yang umum digunakan dalam operasional field service:
KategoriDeskripsi
Maintenance KorektifPerbaikan peralatan yang mengalami kerusakan
Maintenance PreventifPerawatan rutin dan berkala sesuai jadwal
InspeksiPemeriksaan kondisi aset secara berkala
InstalasiPemasangan peralatan atau sistem baru
Cleaning / SanitasiPembersihan fasilitas atau peralatan
Emergency ResponseRespons darurat yang memerlukan penanganan segera

Mengakses Halaman Kategori Tugas

1

Buka Menu Pengaturan

Dari halaman mana pun di CMS, klik menu Pengaturan pada navigasi utama.
2

Pilih Menu Kategori Tugas

Pada halaman Pengaturan, pilih sub-menu Kategori Tugas.
Halaman daftar kategori tugas CMS

Halaman Daftar Kategori Tugas

Halaman ini menampilkan semua Kategori Tugas yang sudah dikonfigurasi dalam sistem.
Tampilan halaman daftar kategori tugas
Halaman Daftar Kategori Tugas memiliki 9 fungsi utama:
#FungsiKeterangan
#1Pencarian namaCari kategori tugas berdasarkan nama
#2PengurutanUrutkan berdasarkan: Nama, Status, Perusahaan
#3Jumlah baris dataDefault 10 baris — dapat diubah ke 25, 50, atau 100
#4Filter dataKombinasi pencarian menggunakan menu filter
#5Buat kategori baruTombol untuk membuat kategori tugas baru
#6Aksi ubahMengubah kategori yang sudah ada
#7Aksi nonaktifkanMenonaktifkan kategori yang aktif
#8Aksi aktifkanMengaktifkan kembali kategori yang nonaktif
#9Detail kategoriKlik nama kategori untuk melihat detailnya

Fungsi Pencarian Kategori Tugas

1

Klik Kolom Cari

Klik kolom “Cari” yang ada di bagian atas halaman Daftar Kategori Tugas.
2

Ketik Kata Pencarian

Mulai ketik nama kategori yang ingin dicari. Hasil pencarian ditampilkan secara real-time.
Pencarian kategori tugas aktif
3

Tidak Ada Hasil

Jika tidak ada kategori yang cocok, halaman akan menampilkan tampilan kosong.
Hasil pencarian kategori tugas kosong

Fungsi Filter Kategori Tugas

1

Klik Ikon Filter

Klik ikon Filter di bagian atas halaman. Panel filter akan muncul dari sisi kanan layar.
Panel filter kategori tugas
2

Pilih Kombinasi Filter

Anda dapat memfilter berdasarkan kombinasi kriteria berikut:
  • Nama Kategori — cari berdasarkan nama spesifik
  • Tanggal Pembuatan — filter berdasarkan rentang tanggal dibuat
  • Tanggal Perubahan Terakhir — filter berdasarkan kapan terakhir diubah
  • Status — Aktif atau Tidak Aktif
3

Terapkan atau Atur Ulang

  • Klik “Terapkan” untuk menerapkan filter yang dipilih
  • Klik “Atur Ulang” untuk menghapus semua pilihan filter
  • Klik ikon di sudut kanan atas panel untuk menutup tanpa menerapkan perubahan

Membuat Kategori Tugas Baru

1

Klik Tombol 'Buat Kategori Tugas'

Dari halaman Daftar Kategori Tugas, klik tombol “Buat Kategori Tugas” di bagian kanan atas halaman.
Halaman buat kategori tugas baru
2

Isi Data Kategori Tugas

Lengkapi informasi berikut pada form pembuatan:
FieldKeteranganWajib
NamaNama kategori yang jelas dan deskriptif✅ Ya
Deskripsi Kategori TugasPenjelasan singkat tentang jenis pekerjaan ini✅ Ya
Estimasi DurasiPerkiraan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas dalam kategori ini✅ Ya
Form isi data kategori tugas baru
Isi Estimasi Durasi dengan nilai yang realistis berdasarkan pengalaman lapangan. Data ini akan digunakan sebagai acuan penjadwalan teknisi dan perencanaan kapasitas tim.
3

Klik Simpan

Scroll ke bagian bawah halaman dan klik tombol “Simpan”. Konfirmasi simpan akan muncul menampilkan data yang dimasukkan.
Konfirmasi simpan kategori tugas baru
4

Konfirmasi Data

Periksa kembali data yang ditampilkan. Jika sudah sesuai, klik “Simpan” untuk menyimpan. Kategori baru langsung tersedia untuk digunakan pada pembuatan Alur Tugas.
Jika ingin membatalkan proses pembuatan, klik tombol “Batal” untuk kembali ke halaman Daftar Kategori Tugas.

Melihat Detail Kategori Tugas

Klik nama kategori pada tabel untuk membuka halaman Detail Kategori Tugas.
Halaman detail kategori tugas
Halaman detail menampilkan semua informasi terkait kategori tersebut termasuk nama, deskripsi, estimasi durasi, dan status. Untuk mengubah data, klik tombol “Lainnya” → pilih “Ubah Kategori Tugas”.

Mengubah Kategori Tugas

Perubahan dapat dilakukan melalui dua cara:
Dari halaman Daftar Kategori Tugas, klik ikon Edit (✏️) pada kolom Aksi di baris kategori yang ingin diubah.
Ikon edit kategori tugas di tabel daftar
1

Lakukan Perubahan

Ubah data yang diperlukan — Nama, Deskripsi, atau Estimasi Durasi.
Halaman ubah kategori tugas
2

Klik Simpan

Scroll ke bagian bawah dan klik “Simpan”. Konfirmasi perubahan akan ditampilkan.
3

Konfirmasi Perubahan

Periksa data yang ditampilkan. Jika sudah sesuai, klik “Simpan” untuk menyimpan perubahan.

Menonaktifkan Kategori Tugas

1

Klik Ikon Nonaktifkan

Dari halaman Daftar Kategori Tugas, klik ikon Nonaktifkan pada kolom Aksi.
2

Konfirmasi Aksi

Dialog konfirmasi akan muncul. Klik “Nonaktifkan” untuk melanjutkan.
Dialog konfirmasi nonaktifkan kategori tugas
3

Status Berubah

Status kategori berubah menjadi “Tidak Aktif” dan kategori ini tidak dapat digunakan saat pembuatan tugas baru.
Menonaktifkan sebuah kategori tidak akan mempengaruhi tugas yang sudah ada dan sedang berjalan. Namun, kategori ini tidak dapat dipilih untuk tugas baru selama berstatus Tidak Aktif.

Mengaktifkan Kembali Kategori Tugas

1

Klik Ikon Aktifkan

Dari halaman Daftar Kategori Tugas, klik ikon Aktifkan pada kolom Aksi di baris kategori yang ingin diaktifkan kembali.
2

Konfirmasi Aksi

Dialog konfirmasi akan muncul. Klik “Aktifkan” untuk melanjutkan.
Dialog konfirmasi aktifkan kategori tugas
3

Status Berubah

Status kategori kembali menjadi “Aktif” dan dapat digunakan kembali untuk pembuatan tugas baru.

Langkah Selanjutnya

Manajemen Alur Tugas →

Kategori Tugas sudah dibuat? Lanjutkan dengan mendefinisikan tahapan status (alur) untuk setiap kategori tugas.