Pilih Peran Anda
- Admin / Manajer / Supervisor
- Agen / Teknisi
Akses Sistem
Akun OpteraOne Aktif
Pastikan akun Anda sudah didaftarkan dan diaktifkan oleh administrator. Login menggunakan email dan kata sandi.
Email Terdaftar
Alamat email yang aktif diperlukan untuk menerima undangan aktivasi dan notifikasi sistem.
Persyaratan Perangkat
| Komponen | Ketentuan |
|---|---|
| Browser | Chrome, Firefox, Safari, atau Edge β versi terbaru |
| Perangkat | Desktop atau laptop |
| Koneksi | Internet stabil |
OpteraOne CMS tidak memiliki aplikasi desktop terpisah. Akses dilakukan sepenuhnya melalui browser di URL yang diberikan oleh administrator.
Data yang Perlu Disiapkan Sebelum Setup
Untuk menjalankan Setup Awal dengan lancar, siapkan data berikut terlebih dahulu:Daftar Pelanggan
Daftar Pelanggan
- Nama pelanggan / organisasi
- Alamat lokasi servis
- Nomor kontak PIC di setiap lokasi
Daftar Teknisi
Daftar Teknisi
- Nama lengkap dan nomor HP
- Keahlian / spesialisasi (contoh: AC, CCTV, Listrik)
- Area layanan yang dapat dijangkau
Data Aset
Data Aset
- Nomor identifikasi aset
- Lokasi penempatan aset
- Riwayat perawatan terakhir
Definisi SLA per Tipe Layanan
Definisi SLA per Tipe Layanan
Contoh:
- Emergency Response: 2 jam
- Maintenance Korektif: 8 jam
- Maintenance Preventif / Standar: 24 jam
Pengaturan Login CMS
Untuk login ke CMS, Anda memerlukan:- URL CMS yang diberikan oleh administrator
- Email yang sudah terdaftar di sistem
- Kata Sandi yang dibuat saat proses aktivasi akun
Langkah Selanjutnya
Aktivasi Pengguna CMS β
Pelajari cara mengaktifkan akun CMS Anda melalui email undangan dari administrator.
