> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.opteraone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Perbaikan Tugas

> Cara melakukan revisi checklist dan mengirim ulang laporan  tugas yang dikembalikan oleh Admin di aplikasi mobile OpteraOne.

Perbaikan Tugas adalah proses merevisi checklist yang ditandai oleh Admin setelah mereview laporan. Proses ini hanya terjadi jika Admin memutuskan laporan memerlukan perbaikan — bukan penolakan penuh.

<Note>
  Panduan ini adalah langkah keempat (kondisional) dalam **Penyelesaian Tugas**. Langkah ini **hanya dilakukan** jika Admin mengembalikan tugas Anda dengan status **"Butuh Perbaikan"**. Urutan lengkapnya adalah:

  1. [Memulai Tugas →](/memulai-tugas)
  2. [Mengisi Checklist →](/mengisi-checklist)
  3. [Kirim Laporan →](/kirim-laporan)
  4. **Perbaikan Tugas** ← Anda di sini *(jika diminta Admin)*
</Note>

***

## Kapan Perbaikan Tugas Terjadi?

Proses perbaikan hanya muncul dalam satu kondisi:

```mermaid theme={null}
flowchart LR
  A[Laporan Dikirim] --> B[Admin Mereview]
  B --> C{Keputusan Admin}
  C -- Disetujui --> D[✅ Selesai]
  C -- Ditolak --> E[❌ Ditolak]
  C -- Butuh Perbaikan --> F[🔄 Butuh Perbaikan]
  F --> G[Anda Menerima Notifikasi]
  G --> H[Revisi Checklist yang Ditandai]
  H --> I[Kirim Ulang Laporan]
  I --> B
```

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Perbedaan Butuh Perbaikan vs Ditolak" icon="triangle-exclamation">
    |              | Butuh Perbaikan                          | Ditolak                         |
    | ------------ | ---------------------------------------- | ------------------------------- |
    | **Status**   | 🔄 Oranye                                | ❌ Merah                         |
    | **Artinya**  | Laporan perlu direvisi dan dikirim ulang | Laporan tidak dapat diterima    |
    | **Tindakan** | Perbaiki checklist yang ditandai Admin   | Tidak ada tindakan dari teknisi |
    | **Panduan**  | Halaman ini                              | Hubungi Admin untuk klarifikasi |

    Jika status tugas **"Ditolak"**, Anda tidak perlu melakukan perbaikan. Hubungi Admin untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut tentang alasan penolakan.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Menerima Notifikasi Perbaikan

Ketika Admin mengembalikan laporan untuk diperbaiki, Anda akan menerima notifikasi secara otomatis:

<Frame>
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-notification.png" alt="Notifikasi perbaikan tugas di aplikasi" />
</Frame>

Notifikasi dapat diterima melalui:

* **Push notification** di layar perangkat
* **Ikon notifikasi (🔔)** di halaman Beranda yang menampilkan badge merah dengan angka
* **Daftar Tugas** — tugas menampilkan label **"Butuh Perbaikan"** berwarna oranye

***

## Langkah Perbaikan Tugas

<Steps>
  <Step title="Buka Tugas dengan Status 'Butuh Perbaikan'">
    Dari Halaman Beranda atau Daftar Tugas, temukan tugas yang menampilkan label **"Butuh Perbaikan"** berwarna oranye dan ketuk untuk membukanya.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-task-card.png" alt="Kartu tugas dengan label butuh perbaikan" />
    </Frame>

    Header halaman Detail Tugas akan menampilkan status **"Butuh Perbaikan"** berwarna oranye.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-task-header.png" alt="Header detail tugas dengan status butuh perbaikan" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Buka Tab Ceklis untuk Melihat Item yang Perlu Diperbaiki">
    Ketuk tab **"Ceklis"** untuk melihat seksi mana yang perlu diperbaiki.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-checklist-tab.png" alt="Tab ceklis menampilkan seksi yang butuh perbaikan" />
    </Frame>

    Seksi yang memerlukan perbaikan ditandai dengan label **"Butuh Perbaikan"** berwarna oranye di sebelah namanya — hanya seksi yang ditandai inilah yang perlu Anda perbaiki.

    <Note>
      Seksi yang sudah berlabel **"Selesai"** dan **tidak** ditandai "Butuh Perbaikan" oleh Admin **tidak perlu diperbaiki**. Fokus hanya pada seksi yang ditandai.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Ketuk Seksi yang Butuh Perbaikan">
    Ketuk salah satu seksi yang berlabel **"Butuh Perbaikan"** untuk membukanya.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-section-open.png" alt="Seksi checklist yang dibuka untuk diperbaiki" />
    </Frame>

    Di dalam seksi tersebut, Anda akan menemukan dua jenis informasi tambahan:
  </Step>

  <Step title="Baca Komentar Admin dan Hasil Tugas Sebelumnya">
    Setiap item yang perlu diperbaiki menampilkan dua informasi penting:

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-comments.png" alt="Komentar admin dan hasil tugas sebelumnya pada item checklist" />
    </Frame>

    <AccordionGroup>
      <Accordion title="Hasil Tugas Sebelumnya" icon="clock-rotate-left">
        Menampilkan jawaban atau foto yang Anda kirimkan sebelumnya — ditandai dengan label **"Hasil Tugas Sebelumnya"** berwarna abu-abu di bawah nama item.

        Gunakan ini sebagai referensi untuk memahami apa yang sudah Anda isi sebelumnya dan apa yang perlu diubah.
      </Accordion>

      <Accordion title="Komentar Admin (Yang Harus Diperbaiki)" icon="comment-dots">
        Menampilkan instruksi spesifik dari Admin tentang apa yang perlu diperbaiki — ditandai dengan label **"Yang harus diperbaiki"** berwarna oranye.

        **Baca komentar ini dengan seksama** sebelum mengisi ulang — komentar berisi panduan spesifik dari Admin tentang standar yang diharapkan.

        Contoh komentar:

        * *"Jalur grounding belum terpasang, minta untuk dipasang dengan rapi. terima kasih"*
        * *"Seharusnya matikan sistem lama dulu"*
        * *"Foto terlalu blur, harap ambil ulang dengan pencahayaan yang lebih baik"*
      </Accordion>
    </AccordionGroup>

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-admin-comment.png" alt="Detail komentar admin pada item yang perlu diperbaiki" />
    </Frame>

    <Warning>
      Perhatikan instruksi **"Pastikan jawaban berbeda dari sebelumnya"** yang mungkin muncul di bagian atas seksi. Ini berarti Admin mengharapkan Anda memberikan isian yang berbeda — bukan sekadar menyimpan ulang nilai yang sama.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Isi Ulang Checklist yang Perlu Diperbaiki">
    Lakukan perbaikan sesuai komentar Admin. Isi ulang item yang ditandai dengan data atau foto yang baru dan sudah diperbaiki.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-refill.png" alt="Mengisi ulang item checklist yang perlu diperbaiki" />
    </Frame>

    Jenis perbaikan yang mungkin diminta:

    | Jenis Item             | Contoh Perbaikan                                                                     |
    | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
    | **Foto**               | Ambil ulang foto dengan sudut, pencahayaan, atau objek yang berbeda sesuai instruksi |
    | **Pilihan (Ya/Tidak)** | Ubah pilihan sesuai kondisi aktual yang sudah diperbaiki                             |
    | **Input Nilai**        | Koreksi nilai yang salah atau tidak sesuai standar                                   |
    | **Checkbox**           | Lakukan langkah yang belum dikerjakan, lalu centang                                  |
  </Step>

  <Step title="Ketuk 'Simpan' untuk Menyimpan Perbaikan">
    Setelah semua item yang perlu diperbaiki sudah diisi ulang, scroll ke bagian bawah seksi dan ketuk tombol **"Simpan"**.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-save.png" alt="Tombol simpan setelah perbaikan checklist selesai" />
    </Frame>

    Notifikasi **"Berhasil disimpan"** akan muncul dan label seksi berubah kembali menjadi **"Selesai"** berwarna hijau.
  </Step>

  <Step title="Ulangi untuk Semua Seksi yang Butuh Perbaikan">
    Kembali ke daftar seksi di tab Ceklis dan ulangi proses perbaikan untuk setiap seksi yang masih berlabel **"Butuh Perbaikan"**.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-progress.png" alt="Progress perbaikan checklist — beberapa seksi sudah selesai" />
    </Frame>

    Lanjutkan hingga **semua seksi yang ditandai** sudah kembali berstatus **"Selesai"**.
  </Step>

  <Step title="Kirim Ulang Laporan">
    Setelah semua perbaikan selesai, ketuk tombol **"Kirim Laporan"** di bagian bawah halaman untuk mengirimkan laporan yang sudah diperbaiki.

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-resubmit.png" alt="Tombol kirim laporan setelah perbaikan selesai" />
    </Frame>

    Dialog konfirmasi yang sama akan muncul seperti pengiriman laporan pertama. Ketuk **"Kirim Laporan"** untuk mengonfirmasi.
  </Step>

  <Step title="Laporan Perbaikan Berhasil Dikirim">
    Setelah pengiriman ulang berhasil:

    * Notifikasi **"Laporan Tugas berhasil dikirim"** muncul di bagian bawah layar
    * Status tugas kembali berubah menjadi **"Menunggu Persetujuan"**
    * Admin menerima notifikasi bahwa perbaikan sudah dikirimkan dan siap untuk direview ulang

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/ait-8f7a7cd9/images/app-revision-resubmitted.png" alt="Status tugas kembali ke menunggu persetujuan setelah perbaikan" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

***

## Setelah Pengiriman Ulang

Setelah laporan perbaikan dikirim, Admin akan melakukan review ulang. Hasilnya sama seperti review pertama:

| Keputusan Admin             | Status Tugas    | Tindakan Anda                            |
| --------------------------- | --------------- | ---------------------------------------- |
| ✅ **Disetujui**             | Selesai         | Tidak ada — tugas selesai sepenuhnya     |
| 🔄 **Butuh Perbaikan Lagi** | Butuh Perbaikan | Ulangi proses perbaikan pada halaman ini |
| ❌ **Ditolak**               | Ditolak         | Hubungi Admin untuk klarifikasi          |

<Note>
  Proses perbaikan dapat terjadi **lebih dari satu kali** jika Admin masih menemukan ketidaksesuaian setelah review ulang. Ikuti setiap komentar perbaikan dengan seksama untuk meminimalkan jumlah putaran revisi.
</Note>

***

## Tips Menghindari Perbaikan Berulang

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Baca Komentar Admin dengan Seksama" icon="glasses">
    Sebelum mengisi ulang checklist, baca seluruh komentar Admin terlebih dahulu — termasuk semua seksi yang ditandai. Ini membantu Anda memahami pola kesalahan dan menghindari masalah yang sama di item lain.
  </Accordion>

  <Accordion title="Pastikan Jawaban Berbeda dari Sebelumnya" icon="arrows-rotate">
    Jika Admin meminta perbaikan, artinya jawaban atau foto yang dikirim sebelumnya tidak memenuhi standar. Pastikan isian baru **berbeda secara substansial** — bukan sekadar menekan Simpan ulang dengan nilai yang sama.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ambil Foto yang Lebih Jelas" icon="camera">
    Foto yang buram atau tidak sesuai adalah alasan paling umum perbaikan diminta. Saat mengambil ulang foto:

    * Pastikan pencahayaan cukup — gunakan lampu atau senter jika perlu
    * Pegang perangkat dengan stabil agar tidak blur
    * Pastikan objek yang diminta terlihat jelas dan tidak terhalang
    * Ambil dari jarak yang tepat — tidak terlalu jauh sehingga objek tidak terlihat, tidak terlalu dekat sehingga konteks hilang
  </Accordion>

  <Accordion title="Hubungi Admin Jika Tidak Jelas" icon="phone">
    Jika komentar Admin tidak cukup jelas atau Anda tidak yakin apa yang perlu diperbaiki, hubungi Admin melalui tombol **"Hubungi"** di tab Info Tugas sebelum membuat perubahan.

    Lebih baik mengklarifikasi terlebih dahulu daripada mengirim perbaikan yang salah dan perlu direvisi kembali.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Rangkuman Penyelesaian Tugas

Selamat! Dengan menyelesaikan halaman ini, Anda sudah mempelajari seluruh alur kerja penyelesaian tugas di aplikasi mobile OpteraOne.

Berikut rangkuman empat langkah yang sudah dipelajari:

| Langkah | Halaman           | Apa yang Dilakukan                                              |
| ------- | ----------------- | --------------------------------------------------------------- |
| **1**   | Memulai Tugas     | Tekan tombol Mulai Tugas untuk mengaktifkan pengisian checklist |
| **2**   | Mengisi Checklist | Isi setiap komponen checklist per seksi dan simpan              |
| **3**   | Kirim Laporan     | Kirim laporan setelah semua checklist selesai                   |
| **4**   | Perbaikan Tugas   | Revisi checklist yang ditandai Admin jika diperlukan            |

***

## Kembali ke Awal

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Kembali ke Beranda →" icon="house" href="/halaman-beranda">
    Tugas selesai? Kembali ke Halaman Beranda untuk melihat tugas selanjutnya yang perlu dikerjakan.
  </Card>

  <Card title="Lihat Alur Kerja Lengkap →" icon="route" href="/alur-kerja-platform">
    Butuh pengingat tentang alur kerja lengkap OpteraOne dari perspektif Agen/Teknisi? Kembali ke halaman Alur Kerja Platform.
  </Card>
</CardGroup>