> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.opteraone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Login CMS

> Cara masuk ke CMS OpteraOne menggunakan email dan kata sandi melalui  browser desktop.

Setelah akun diaktifkan, Anda dapat login ke CMS OpteraOne kapan saja melalui browser desktop menggunakan **email** dan **kata sandi** yang sudah dibuat saat aktivasi.

<Note>
  Panduan ini berlaku untuk pengguna **CMS (desktop)** — yaitu Administrator, Manajer Operasional, dan Supervisor. Jika Anda adalah Agen atau Teknisi yang menggunakan aplikasi mobile, lihat panduan [Login Aplikasi →](/login-aplikasi)
</Note>

***

## Prasyarat

<Note>
  Pastikan akun Anda sudah diaktifkan terlebih dahulu. Jika belum, ikuti panduan [Aktivasi Pengguna CMS →](/aktivasi-pengguna-cms)
</Note>

***

## Langkah Login

<Steps>
  <Step title="Buka URL CMS OpteraOne">
    Buka browser desktop Anda (Chrome, Firefox, Safari, atau Edge versi terbaru) dan akses URL berikut: [https://cms.opteraone.com/auth/login](https://cms.opteraone.com/auth/login)

    <Tip>
      Simpan URL ini sebagai **bookmark** di browser Anda agar tidak perlu mengetik ulang setiap kali login.
    </Tip>

    Halaman login CMS akan tampil seperti berikut:

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/ait-8f7a7cd9/fwVXbWowNyjSJQN7/images/Login-(1).png?fit=max&auto=format&n=fwVXbWowNyjSJQN7&q=85&s=f308ca3c8f869f0a7cb4679525af56e7" alt="Login (1)" width="1440" height="944" data-path="images/Login-(1).png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Masukkan Email">
    Klik field **"Email"** dan masukkan alamat email yang sudah terdaftar di sistem OpteraOne.

    <Note>
      Gunakan email yang sama dengan yang Anda berikan ke administrator saat proses pendaftaran. Email bersifat **case-insensitive** — huruf kapital tidak berpengaruh.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Masukkan Kata Sandi">
    Klik field **"Kata Sandi"** dan masukkan kata sandi yang sudah dibuat saat aktivasi akun.

    Setelah mengisi kedua field, tampilan halaman login akan terlihat seperti berikut:

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/ait-8f7a7cd9/fwVXbWowNyjSJQN7/images/Login-(2)-1.png?fit=max&auto=format&n=fwVXbWowNyjSJQN7&q=85&s=da4a0806e5edbb7e8a8b2960158ff159" alt="Login (2) 1" width="1440" height="944" data-path="images/Login-(2)-1.png" />
    </Frame>

    <Tip>
      Gunakan ikon **👁** di sebelah kanan field kata sandi untuk menampilkan atau menyembunyikan karakter yang diketik — membantu memastikan tidak ada typo sebelum login.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Klik Tombol 'Masuk'">
    Setelah email dan kata sandi terisi, klik tombol **"Masuk"** untuk melanjutkan.
  </Step>

  <Step title="Login Berhasil — Masuk ke Dashboard">
    Jika login berhasil, Anda akan secara otomatis diarahkan ke **Halaman Dashboard** CMS OpteraOne.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/ait-8f7a7cd9/fwVXbWowNyjSJQN7/images/afterlogin.png?fit=max&auto=format&n=fwVXbWowNyjSJQN7&q=85&s=98df4fc385b773651cc28cefa0c778f2" alt="Afterlogin" width="1908" height="908" data-path="images/afterlogin.png" />
    </Frame>

    Dashboard menampilkan ringkasan operasional terkini — termasuk status tugas aktif, performa teknisi, dan metrik lainnya sesuai hak akses yang dimiliki.
  </Step>
</Steps>

***

## Login Gagal

Jika login gagal, sistem akan menampilkan pesan error di halaman login.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/ait-8f7a7cd9/fwVXbWowNyjSJQN7/images/Login-(3).png?fit=max&auto=format&n=fwVXbWowNyjSJQN7&q=85&s=339def68bdaf777bdf86b91198ac5a60" alt="Login (3)" width="1440" height="944" data-path="images/Login-(3).png" />
</Frame>

Berikut penyebab umum login gagal dan cara mengatasinya:

| Penyebab                  | Solusi                                                            |
| ------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Email salah**           | Periksa kembali alamat email — pastikan tidak ada typo atau spasi |
| **Kata sandi salah**      | Periksa huruf kapital dan karakter spesial pada kata sandi        |
| **Akun belum diaktivasi** | Selesaikan proses aktivasi melalui email undangan terlebih dahulu |
| **Akun dinonaktifkan**    | Hubungi administrator untuk mengaktifkan kembali akun Anda        |

***

## Lupa Kata Sandi?

Jika Anda lupa kata sandi, gunakan fitur reset kata sandi yang tersedia di halaman login.

<Steps>
  <Step title="Klik 'Lupa Kata Sandi'">
    Pada halaman login, klik tautan **"Lupa Kata Sandi?"** yang ada di bawah field kata sandi.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/ait-8f7a7cd9/fwVXbWowNyjSJQN7/images/Login-(1).png?fit=max&auto=format&n=fwVXbWowNyjSJQN7&q=85&s=f308ca3c8f869f0a7cb4679525af56e7" alt="Login (1)" width="1440" height="944" data-path="images/Login-(1).png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Masukkan Email Terdaftar">
    Masukkan alamat email yang terdaftar di sistem OpteraOne, lalu klik tombol **"Lanjut"**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/ait-8f7a7cd9/fwVXbWowNyjSJQN7/images/Login-(4).png?fit=max&auto=format&n=fwVXbWowNyjSJQN7&q=85&s=c575c3974422f47aa1156e1c67b57821" alt="Login (4)" width="1440" height="944" data-path="images/Login-(4).png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Cek Email Reset">
    Buka kotak masuk email Anda dan cari email berisi tautan reset kata sandi dari OpteraOne.

    <Note>
      Jika email tidak ada di kotak masuk utama, periksa folder **Spam** atau **Junk Mail**.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Buat Kata Sandi Baru">
    Klik tautan dalam email reset dan ikuti instruksi untuk membuat kata sandi baru — prosesnya sama seperti saat aktivasi akun pertama kali.
  </Step>

  <Step title="Login dengan Kata Sandi Baru">
    Kembali ke halaman login CMS dan masuk menggunakan email beserta kata sandi baru yang sudah dibuat.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Jika email terdaftar Anda sudah tidak aktif atau tidak dapat diakses, hubungi administrator organisasi Anda untuk melakukan reset akun secara manual.
</Warning>

***

## Perbedaan Login CMS vs Aplikasi Mobile

|                  | CMS (Desktop)              | Aplikasi Mobile             |
| ---------------- | -------------------------- | --------------------------- |
| **Pengguna**     | Admin, Manajer, Supervisor | Agen, Teknisi               |
| **Platform**     | Browser desktop            | Smartphone                  |
| **Akses via**    | URL browser                | Aplikasi yang diinstal      |
| **Identifikasi** | Alamat email               | Nomor HP                    |
| **Autentikasi**  | Kata sandi                 | PIN 6 digit                 |
| **Reset akses**  | Reset via email            | Atur ulang PIN via email/HP |

***

## Langkah Selanjutnya

Setelah berhasil login, lanjutkan sesuai dengan fase yang perlu Anda kerjakan:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Setup Awal — Hak Akses →" icon="shield-check" href="/manajemen-hak-akses">
    Mulai konfigurasi sistem dengan mengatur peran dan hak akses pengguna. **Lakukan ini pertama kali sebelum setup lainnya.**
  </Card>

  <Card title="Buat Pengguna Baru →" icon="user-plus" href="/manajemen-pengguna">
    Setup awal sudah selesai? Lanjutkan dengan mendaftarkan pengguna baru ke dalam sistem.
  </Card>

  <Card title="Buat Tugas Baru →" icon="clipboard-plus" href="/manajemen-tugas">
    Sistem sudah dikonfigurasi dan pengguna sudah terdaftar? Mulai buat tugas untuk ditugaskan ke Agen/Teknisi.
  </Card>

  <Card title="Panduan Alur Kerja Platform →" icon="route" href="/alur-kerja-platform">
    Belum familiar dengan alur kerja OpteraOne? Baca panduan alur kerja lengkap terlebih dahulu.
  </Card>
</CardGroup>